Googleアナリティクスとは?

googleアナリティクス(GA)とはGoogleが提供している「無料」のアクセス解析ツールです。
あなたのネットショップを訪問してくれているお客様が「どこから来たのか?」「どんな人なのか?」「どのページをよく見てくれているのか?」などを知るコトで、あなたのお店の集客、購入、リピートを増やすために必須のツールと言っても過言ではありません。
あなたのお店のサイトをgoogleアナリティクスに登録することで、さまざまな顧客データの計測が始まります。
googleアナリティクスで最初に解析できるデータは主に4つ
①どんな人がどれくらいお店を覗いてくれているのか
②その人はどこからお店に来てくれたのか
➂どのページを真剣に見てくれているのか
④どのくらいの人が、やって欲しい行動(購入、カタログのダウンロード、お問い合わせなど)をしてくれているのか
この4つのデータを基にあなたのお店の「どこを強化すればいいのか」「どんな言葉や商品を掲載すればいいのか」「どのページを修正する必要があるのか」などの判断材料にすることができます。
なぜ、googleアナリティクス?
頑張って小さいながらも「自分のネットショップ」を開設した
選りすぐりの商品を掲載した
自信を持って商品をお勧めすることができる❢
と意気込んでいたけど・・
思ったように売上が上がらない・・
どんなお客様が買ってくれているのか・・買ってくれていないのか分からない
どこをどう修正すればお客様が増えるのか見つからない
そんな時は、あなたのサイトのお客様がどんな人なのかを知る方法を試しましょう。
お店ではたいてい毎日
・掃除をし
・商品の陳列やディスプレイを工夫し
・新商品を展開し
・買いたくなってもらうPOPを設置し
・お客様と会話をしながら
そのお客様に喜ばれる商品を提案します。
しかし
多くのネットのお店は
・開設したことで安心し
・古い情報のままで放置していたり
・季節が外れている商品をそのまま掲載していたり
・新商品情報を載せていなかったり
・商品名と金額だけで説明をした気になったり
それではなかなかお客様が増えたり
欲しいものを見つけてくれたり
また買おうと思ってもらうのは
難しいですよね。
そこで、目の前にいないお客様のことをもっと知り、サイト改善のヒントに活かすために、Googleアナリティクスを設定することをお勧めしているんです。